Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») на сайте и игровых серверах проекта Ravex RP (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, Пользователь соглашается с условиями данной Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с её положениями.
1. Оператор данных
Оператором данных является компания Ravex Development FZ-LLC, расположенная по адресу:
40th floor, Business Central Tower B, Dubai Internet City, P.O. Box: 500224, Dubai, United Arab Emirates.
2. Какие данные мы собираем
- Имя пользователя и данные аккаунта
- Email и номер телефона
- IP-адрес и технические данные
- Данные платежей (через платёжные системы)
- История заказов и активности
- Обращения в службу поддержки
3. Цели обработки данных
Данные используются для:
- Обеспечение функционирования Сервиса
- Поддержка и обслуживание пользователей
- Аналитика и улучшение качества услуг
- Маркетинговые коммуникации (с согласия пользователя)
4. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании:
- согласия пользователя
- исполнения пользовательского соглашения
- законных интересов Оператора
- требований законодательства UAE
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные:
- платёжным провайдерам (Stripe, ЮKassa и др.)
- хостинг-провайдерам и облачным сервисам
- сервисам аналитики
- системам защиты (anti-fraud / anti-cheat)
Передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения услуг.
6. Международная передача данных
Персональные данные могут передаваться за пределы UAE, включая страны ЕС и США, при условии обеспечения надлежащего уровня защиты данных.
7. Срок хранения данных
- Аккаунт — на время использования + до 3 лет
- Платежи — до 5 лет (в соответствии с финансовыми требованиями)
- Логи безопасности — до 12 месяцев
- Поддержка — до 3 лет
8. Защита данных
Мы применяем современные меры защиты:
- SSL/TLS шифрование
- ограничение доступа
- логирование и мониторинг
- антивирусные системы
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить доступ к своим данным
- исправить или удалить данные
- ограничить обработку
- отозвать согласие
10. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie-файлы для работы и аналитики.
Пользователь может управлять настройками cookie в браузере.
11. Изменения политики
Оператор вправе изменять данную Политику без предварительного уведомления.
12. Контакты
Email: support@ravex-rp.com
13. Юрисдикция
Настоящая Политика регулируется законодательством Объединённых Арабских Эмиратов (UAE).