Политика выполнения заказов
Дата публикации: 28.04.2026
Настоящая Политика выполнения заказов (далее — «Политика») регулирует порядок обработки, предоставления и исполнения цифровых услуг на проекте Ravex RP.
Оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями и полностью согласен с ними.
1. Общие положения
Все услуги являются цифровыми и оказываются в рамках игрового процесса.
Услуги не являются физическим товаром и не подлежат возврату после активации.
2. Оформление и обработка заказов
Заказы обрабатываются в течение 5–15 минут.
При задержке более 30 минут — обратитесь в поддержку.
Обработка происходит автоматически через игровые системы.
3. Сроки выполнения
- Стандартные услуги — 5–15 минут
- Индивидуальные — до 24 часов
- Пакеты — до 48 часов
4. Предоставление услуги
Услуга считается выполненной с момента:
- Активации в аккаунте
- Подтверждения системой
- Уведомления пользователя
5. Ошибки и технические сбои
При ошибках пользователь обязан обратиться в поддержку с данными платежа.
Каждый случай рассматривается индивидуально.
6. Возврат средств
Услуги не подлежат возврату после активации.
Исключение — технические ошибки.
Возможна компенсация или повторное предоставление.
7. Ответственность пользователя
- Правильность данных
- Сохранность аккаунта
- Запрет передачи аккаунта
8. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется «как есть»
- Нет гарантии бесперебойной работы
- Нет ответственности за сбои и третьих лиц
9. Изменение условий
Администрация вправе изменять Политику без уведомления.
10. Контакты
Email: support@ravex-rp.com
11. Юридический адрес
- Company: Ravex Development FZ-LLC
- Location: Dubai, UAE
- Registration: Government-affiliated entity
- Address: 40th floor, Business Central Tower B, Dubai Internet City, P.O. Box: 500224